“Este livro foi feito para ajudar você a construir relações mais fortes, seja em casa, no trabalho ou no mundo virtual.” — Joe Hart, CEO da Dale Carnegie Training Crie conexões significativas. Conquiste a cooperação dos outros. Provoque mudanças positivas. Ninguém consegue viver sozinho. Para sobreviver, prosperar e aproveitar a vida, precisamos cultivar boas relações. No entanto, nem sempre é fácil estabelecer conexões fortes e verdadeiras, sobretudo com o crescimento do trabalho remoto e das reuniões virtuais. É comum acontecerem conflitos com pessoas que pensam diferente de nós – e que são justamente aquelas com quem mais precisamos encontrar pontos em comum. Este livro apresenta dicas valiosas de Dale Carnegie para criar conexões profundas no trabalho e na vida. Entre outras coisas, você vai aprender a: • se tornar um ouvinte melhor; • ter mais facilidade para lidar com conflitos; • descobrir os segredos das relações de confiança; e • interagir no ambiente virtual.